En 53 fiches, louvrage propose toutes les techniques indispensables à lexercice du métier de conseiller financier ou de chargé de clientèle : environnement bancaire, compte et moyens de paiement, produits financiers à destination des particuliers (épargne, crédit et assurance). Il couvre également de manière transversale les différents aspects de la gestion de clientèle (marketing, communication, satisfaction, etc.). Les thèmes, abordés sous langle technico-commercial et enrichis dapplications pratiques renouvelées, répondent aux exigences actuelles de la profession bancaire. Cette 3e édition est ainsi à jour des dernières évolutions réglementaires et fiscales. Cet ouvrage opérationnel sera à la fois utile à létudiant en formation bancaire pour réussir ses examens et au professionnel pour réactiver les techniques nécessaires au développement de son portefeuille clients particuliers.
TAILLE DU FICHIER | 9.12 MB |
ISBN | 9782100578214 |
AUTEUR | Sandrine Mahier-Lefrançois |
FICHIER | Les Techniques bancaires, en 53 fiches - Pratiques, Applications corrigées.pdf |
DATE | 01/04/2020 |
Il propose, en 54 fiches synthétiques, l’ensemble des connaissances que tout étudiant et professionnel débutant doit maîtriser pour réussir ses examens ou son premier emploi. Les applications corrigées présentent de nombreux cas concrets et aident à passer de la théorie à la pratique. Les techniques bancaires – 4e éd – en 53 fiches | LPN
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