Comment négocier avec les gens difficiles - De laffrontement à la coopération.pdf

Comment négocier avec les gens difficiles - De laffrontement à la coopération PDF

En 1981, Roger Fisher et moi-même avons écrit Comment réussir une négociation. Ce livre a eu un grand succès et continue à en avoir, mais de nombreux lecteurs ont voulu en savoir encore plus : comment traiter avec quelquun qui refuse découter, qui se met en colère, qui veut à tout prix imposer son point de vue, etc., bref qui refuse de négocier ? Parvenir à dépasser le refus de négocier demande en effet davantage que les habituelles capacités de négociation. Jai voulu, ici, revenir sur ces points en expliquant comment transformer les techniques dune négociation réussie dans les situations difficiles en une méthode universelle : la stratégie du contournement. Les deux livres sont à la fois complémentaires et indépendants : si Comment réussir une négociation proposait un pas de danse, ce livre-ci explique comment apprendre à danser à un partenaire de prime abord récalcitrant... . William Ury. Que faire si malgré tous vos efforts lautre sobstine et vous oppose un Non? Ce livre propose une démarche pratique en 5 étapes pour amener les plus difficiles à vous dire Oui . Michel Ghazal.

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TAILLE DU FICHIER 3.68 MB
ISBN 9782020898478
AUTEUR William Ury
FICHIER Comment négocier avec les gens difficiles - De laffrontement à la coopération.pdf
DATE 07/03/2020

4 févr. 2019 ... Voyons quelques exemples comme la théorie des jeux, le dilemme du ... difficile et libre fait en coopération, comme les jeux le font assez voir. ... Comment négocier avec des gens difficiles, de l'affrontement à la coopération :.

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